問政綜述:溝通多一點(diǎn),誤會少一點(diǎn),糾紛更易化解
2014-02-24 10:03? ?來源:華龍網(wǎng) 責(zé)任編輯:龔鏨瑒 龔鏨瑒 |
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華龍網(wǎng)2月23日9時30分訊(記者 劉卓)在日常生活中,一旦遇到問題,市民們都希望相關(guān)職能部門能出面處理,不過,如果能多一些雙向溝通,同樣能便于問題的解決。在本周的重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺上,有關(guān)于住房方面的問題不少,而其主要原因,有時候是溝通不暢造成了誤會。 業(yè)主的房產(chǎn)證長期不發(fā),是開發(fā)商私扣了嗎? 手機(jī)尾號為3693的重慶手機(jī)報讀者在問政平臺上反映,他所住的涪陵海怡江山小區(qū)交房已半年多,但目前他仍未拿到房產(chǎn)證,懷疑是被小區(qū)私扣了。(帖文鏈接) 涪陵區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)委員會在得知了該網(wǎng)民的投訴后,立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)仔細(xì)了解后回復(fù)到,海怡江山項(xiàng)目的房產(chǎn)證件已辦理完畢,并已于2014年1月25日開始向購房業(yè)主全面發(fā)放,該項(xiàng)目開發(fā)商重慶康柏實(shí)業(yè)有限公司通過電話、公告和短信三種方式通知各位業(yè)主領(lǐng)取。但截至2014年2月18日,仍有10戶購房業(yè)主無法聯(lián)系上,目前該部分購房業(yè)主的相關(guān)證書均在小區(qū)物業(yè)公司辦公室,業(yè)主可以隨時前往領(lǐng)取。 職能部門的回復(fù)解釋了事情的原委,化解了業(yè)主的懷疑,為市民和開發(fā)商溝通起了良性作用。同時,市民和開發(fā)商也應(yīng)該仔細(xì)思索,在此事中,雙方的溝通到底是哪步未到位,這才導(dǎo)致開發(fā)商發(fā)證的好事成了業(yè)主心中的疙瘩? 接房6年多還無法辦理房產(chǎn)證,是有關(guān)部門刁難嗎? 而另外一位手機(jī)尾號為6955的重慶手機(jī)報讀者則提出了一個更嚴(yán)重的問題,據(jù)其反映,萬州區(qū)移民廣場好運(yùn)來的房子是2005年修建、2008年交房的,大修金、稅費(fèi)等均己交完,現(xiàn)在已整整過了6年多,這么長的時間過去了,近2000戶業(yè)主居然還無法辦理房產(chǎn)證!這是有關(guān)部門在刁難業(yè)主嗎?(帖文鏈接) 萬州區(qū)人民政府經(jīng)調(diào)查后對這條問政的回復(fù),則詳細(xì)地解釋了事情原因。原來,一棟房屋辦理房屋初始登記(房屋總證),須向房管局交易所提供建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案登記證、建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)確認(rèn)書、國有土地使用證等相關(guān)建房資料。而移民廣場好運(yùn)來的房建項(xiàng)目未取得上述證件,不具備辦理房屋初始登記(房屋總證)的條件,故目前無法辦理房屋權(quán)屬登記。 萬州區(qū)人民政府在給網(wǎng)友的回復(fù)中表示,區(qū)政府對此事非常重視,已組織相關(guān)部門研究過多次,現(xiàn)正督促開發(fā)企業(yè)盡快完善驗(yàn)收手續(xù),一旦開發(fā)企業(yè)向房管局交易所提供好該房的建房資料,交易所將依法及時辦理,以便各位業(yè)主盡早辦理房產(chǎn)證。 原來,這并不是有關(guān)部門在刁難業(yè)主,而是開發(fā)商手續(xù)不到位導(dǎo)致的。好在經(jīng)過萬州區(qū)人民政府的回復(fù)解釋,消除了業(yè)主的誤會,化解了可能發(fā)生的沖突。由此可見,有關(guān)單位和部門在處置矛盾糾紛時,最好多一些溝通,消除誤會,讓事情得到明朗地解決。 |
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