現(xiàn)代政治社會(huì),新聞發(fā)言人是政府的“喉舌”。建立良好的新聞發(fā)言人制度有利于在一些重要問題上,澄清事實(shí),還原真相,滿足輿論知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護(hù)政府機(jī)關(guān)形象力和公信力。從這一角度來講,福建省委及其各部門任命24位新聞發(fā)言人,具有很大的進(jìn)步意義。
新聞向公眾闡述了這24位發(fā)言人的五項(xiàng)職責(zé):一是及時(shí)主動(dòng)、準(zhǔn)確全面地向黨內(nèi)外介紹黨的重大方針政策、決策部署和黨的建設(shè)情況;二是介紹黨的代表大會(huì)情況,介紹黨委舉辦的重要會(huì)議活動(dòng)特別是黨委全委會(huì)和重要專題工作會(huì)議等情況;三是及時(shí)就本地區(qū)本部門涉及黨的工作的重大事件和重要熱點(diǎn)難點(diǎn)問題發(fā)布信息,表明立場(chǎng)觀點(diǎn);四是及時(shí)澄清涉及黨的工作的各種誤解和疑慮,批駁謠言,消除不實(shí)或歪曲報(bào)道的影響;五是發(fā)布其他需要向社會(huì)公布的信息。
毫無疑問,這五項(xiàng)職責(zé)是所有新聞發(fā)言人都應(yīng)具備的“基本功”。細(xì)細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),這五項(xiàng)制度更多地側(cè)重表現(xiàn)出新聞發(fā)言人“說話”的職責(zé),卻多少程度上忽略了其“聽話”的本領(lǐng)。筆者以為,作為政府部門的新聞發(fā)言人,既要學(xué)會(huì)說話,也要學(xué)會(huì)聽話。
之所以如此講,是因?yàn)楫?dāng)今一些政府機(jī)關(guān)的新聞發(fā)言人根本不會(huì)“聽話”。很多新聞發(fā)言人僅僅滿足于“說話”,將提前準(zhǔn)備好的“發(fā)言模式”一股腦兒倒出來就馬到成功了。這樣的新聞發(fā)言,實(shí)際上是很不負(fù)責(zé),很不尊重輿論的行為。如果新聞發(fā)言人變成一個(gè)“廣播”,公共輿論的價(jià)值和期望值將大打折扣。最理想的狀態(tài)是:新聞發(fā)言人既是“廣播”,也是“錄音筆”。
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