化解醫(yī)患糾紛何去何從
如何打開醫(yī)患關(guān)系日益緊張的局面?
“從理論上來講,醫(yī)患關(guān)系在法律意義上是一個(gè)平等主體間的民事法律關(guān)系、醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)患關(guān)系仍然是一個(gè)主動(dòng)被動(dòng)型的,或者說是類似父母與子女這樣一種關(guān)系。醫(yī)生就像父母一樣,病人就像孩子,所以在診療過程中,病人要遵醫(yī)囑、要聽醫(yī)生的。如果說醫(yī)患雙方完全互相喪失了信任,那么病人并沒有(醫(yī)療)判斷能力,就會(huì)把所有醫(yī)生都當(dāng)成壞人,這時(shí)候患者怎么保護(hù)自己的利益?”卓小勤說,現(xiàn)在指責(zé)醫(yī)生的責(zé)任心并不是解決問題的根本辦法,關(guān)鍵在于解決制度缺失的問題。
卓小勤認(rèn)為,目前主要在兩個(gè)方面存在制度缺失。
“一個(gè)就是行政主管部門,衛(wèi)生行政部門既要經(jīng)營醫(yī)院又要管理醫(yī)院,既要當(dāng)‘父親’又要當(dāng)裁判,所以免不了要站在醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的立場(chǎng)上說話,所以一旦發(fā)生了醫(yī)患沖突,那么衛(wèi)生行政部門總是要為醫(yī)院說話,總是要為醫(yī)生說話。如果行政主管部門不能公正地處理醫(yī)患糾紛,不能站在群眾的立場(chǎng)上處理問題,只能使醫(yī)患矛盾更深?！弊啃∏谡f。
卓小勤認(rèn)為,另一個(gè)缺失在醫(yī)生的管理上。維護(hù)醫(yī)生的合法權(quán)益固然重要,但對(duì)醫(yī)生進(jìn)行懲戒更重要?！拔以趨⑴c執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的立法過程當(dāng)中,也研究了國外的一些法律制度,很多國家在他們的執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中專門授權(quán)給醫(yī)師協(xié)會(huì),或者叫醫(yī)師公會(huì),授權(quán)他們成立醫(yī)師懲戒委員會(huì),對(duì)于道德敗壞、違法亂紀(jì)的醫(yī)生進(jìn)行懲戒,這個(gè)懲戒包括一般的懲戒和采取嚴(yán)厲的手段,甚至清除出醫(yī)生隊(duì)伍。只有把醫(yī)生隊(duì)伍當(dāng)中的害群之馬清除出局,保證這支隊(duì)伍的純潔,這支隊(duì)伍才有社會(huì)公信力,才能得到群眾的認(rèn)可”。
本報(bào)北京9月19日訊 記者趙麗
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