疲憊的行程，沉重的行李，炎熱的天氣，讓剛下了火車的客人們心里有些煩亂。

可距離廈門火車站出租車通道投用10個(gè)月，距離廈門掀起史上最嚴(yán)厲出租車整治行動(dòng)1個(gè)月，火車站還是不小心亂了。（6月29日海峽導(dǎo)報(bào)）

一邊是史上最嚴(yán)厲的專項(xiàng)整治行動(dòng)，一邊是出租車市場(chǎng)秩序亂象依舊，不能不讓人格外納悶，出租車從業(yè)者何以如此膽大妄為，有恃無(wú)恐？當(dāng)然，更不能不追問(wèn)，監(jiān)管執(zhí)法部門手里都托著豆腐嗎，不然何以不重拳出擊，讓違規(guī)司機(jī)吃不了兜著走？

問(wèn)題恰恰就在這里，黑車橫行、乘車無(wú)序、的士拒載這些現(xiàn)象在整治風(fēng)暴里整難絕、治還亂，就因?yàn)閳?zhí)法不作為、懶作為。曾經(jīng)號(hào)稱組織了一支198人的檢查隊(duì)伍，布設(shè)輪渡、火車站、機(jī)場(chǎng)、枋湖客運(yùn)中心等，專人輪班值守值勤點(diǎn)，原來(lái)只是隆隆的“雷聲”，當(dāng)10多個(gè)黑車車主徘徊在的士專用通道上，旁邊停放的兩輛標(biāo)有“中國(guó)公路”的執(zhí)法車輛，車內(nèi)卻空空如也，一個(gè)執(zhí)法人員也沒(méi)有見到，記者曝光的這一幕，無(wú)疑踢爆了監(jiān)管執(zhí)法部門的庸懶作風(fēng)，他們壓根就沒(méi)想真的落下“雨點(diǎn)”，只是做做樣子敷衍民眾和輿論監(jiān)督而已。

公交行業(yè)是城市的窗口，其服務(wù)規(guī)范文明與否，不只是個(gè)形象問(wèn)題，更直接關(guān)系到市民的出行方便與否，是城市社會(huì)管理科學(xué)化水平的重要標(biāo)志。服務(wù)工作存在一定的缺陷、服務(wù)質(zhì)量一時(shí)難以達(dá)到市民預(yù)期，本身并不可怕，可怕的是監(jiān)管部門不監(jiān)管或者假監(jiān)管，被動(dòng)執(zhí)法而不是主動(dòng)監(jiān)管，不能以積極、主動(dòng)的姿態(tài)去履行自身的職責(zé)?！白顕?yán)厲整治”唱出的卻是“空城計(jì)”，誰(shuí)能指望能夠取得實(shí)質(zhì)性的成效，廣大市民又怎么能不怨聲載道？