??? “八項規(guī)定”、“六項禁令”等厲行節(jié)約措施出臺至今，部分國有旅行社公務團下降了七成，民營旅行社在該方面業(yè)務更加冷清。不少旅行社目前已將重點轉(zhuǎn)向面向普通游客的國內(nèi)游或出境游，原負責公務團的部門開始分流、裁員。

如果說，中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”剛出臺之際，許多人是且觀望且執(zhí)行，那么，從規(guī)定出臺至今一年半的時間里，中央的整治力度和決心不僅絲毫沒有減弱，更有加大之趨勢，估計現(xiàn)在已經(jīng)很少有人存僥幸之心了。就拿最近的例子來看，中紀委連續(xù)5周通報各地違反八項規(guī)定精神的典型案件。共通報案件900多起，涵蓋31省區(qū)市、教育部等中央及國家機關、中國石油等國有企業(yè)，點名道姓曝光干部1300余人。查處的問題包括公車私用、違規(guī)發(fā)放購物卡、上班時間淘寶等等。一些看似平常的“小問題”，比如接待群眾態(tài)度冷漠，也被嚴肅處理，列入通報范圍。還有幾年前的公款旅游行為也被發(fā)現(xiàn)并予通報。在這樣的態(tài)勢下，如果旅行社還緊盯著公務團不肯放手，一味哀嘆逝去的好日子，而不去開拓新的市場，可能今后就真的沒有好日子過了。

要知道塞翁失馬，焉知非福。凡事皆有兩面，所謂危機，有危必有機！在任何一場危機背后必定有機會的存在。公務團的業(yè)務少了，并不意味著旅游消費的總需求減少了，只是消費群體和服務對象發(fā)生了變化。看一下每年黃金周各大景點的人流，就知道，目前的旅游服務遠遠還無法跟上人民群眾日益增長的旅游消費的需求，此時，果斷地發(fā)掘新的增長點，將公務團的業(yè)務轉(zhuǎn)到其他方面，才是明智之舉。

經(jīng)濟發(fā)展了，人們的生活水平提高了，對生活品質(zhì)的要求也提高了，休閑旅游已成為許多家庭的預算內(nèi)開支，公務團數(shù)量的下降雖然對一些旅行社而言意味著業(yè)務的減少，但是，中國旅游服務的市場蛋糕某種程度是越來越大，至于如何轉(zhuǎn)危為機，那就考驗旅行社各自的本事了。就像高檔酒店如果只盯著公務消費，那肯定是寒風凜凜，冬日漫長?？墒牵绻麑⒎杖后w轉(zhuǎn)向大眾，發(fā)掘適合普通消費者的產(chǎn)品和服務，春天其實并不遙遠。

市場競爭中，重在搶占先機。目前的旅游服務一是數(shù)量不足，許多景區(qū)在旺季的接待能力有限。二是特色產(chǎn)品還不夠多，市場細分化程度不高。不少資深導游都表示，公務團最考究的是整個服務過程都必須細致，旅行社要想失之東隅，收之桑榆，還要在提高公眾服務能力上多下點工夫。