前天晚上9時(shí)20分左右，今年剛被北大錄取的小黃倒在自己住的小區(qū)——龍海三遠(yuǎn)龍江一號(hào)。就在幾分鐘前，兩名身穿便衣的保安懷疑他是偷車(chē)賊，一路盤(pán)問(wèn)；因?qū)Ρ阋卤０膊幌嘈?，他便跑開(kāi)，但被保安棍擊倒地，現(xiàn)在醫(yī)院治療，保安也被刑拘。（8月13日《海峽都市報(bào)》）

小區(qū)保安在其所保護(hù)的小區(qū)居民那兒，連混個(gè)臉熟都尚未做到，多少有些失職。保安“看著別人像小偷”，別人會(huì)不會(huì)看著便裝的保安像劫匪呢？——還別說(shuō)，剛被北大錄取的小黃，就是這么認(rèn)為的。

保安認(rèn)不出小黃是小區(qū)居民，小黃認(rèn)不出便衣者是小區(qū)保安，真是“不打不相識(shí)”。筆者認(rèn)為，其原因就在于，現(xiàn)在人的互相交流溝通太少，哪怕同住一小區(qū)，“別跟陌生人說(shuō)話”也幾乎成了人人信奉的生活信條?？慈巳忠?，缺乏互信心。人人自管門(mén)前雪，不問(wèn)他人瓦上霜。那么，縱使天天門(mén)前過(guò)，保安卻不認(rèn)得居民，居民也認(rèn)不出保安，就不足為奇了。

該小區(qū)保安的行為其實(shí)既可贊又可彈。可贊者，他們履職盡責(zé)，為小區(qū)安全，認(rèn)認(rèn)真真地去抓小偷；可彈者，作為手無(wú)執(zhí)法權(quán)的保安，對(duì)所抓之人不加分辨抬手就打，真有些無(wú)法無(wú)天。但最為關(guān)鍵的是，保安們?nèi)绻綍r(shí)能與所管小區(qū)的居民經(jīng)常溝通，如何出現(xiàn)將業(yè)主當(dāng)賊抓的誤解？

當(dāng)然，通過(guò)這次事件，“準(zhǔn)北大生”小黃也一樣得挨板子——如果他能對(duì)小區(qū)保安多熟悉些，或在人際溝通上多做些努力就好了。試想，當(dāng)他遭遇誤解，如果能提供自己居所的準(zhǔn)確信息，比如，說(shuō)出準(zhǔn)確的所住門(mén)牌號(hào)或者家長(zhǎng)姓名，或指出自己認(rèn)識(shí)的小區(qū)鄰居，請(qǐng)保安予以實(shí)際查證，疑惑即可解開(kāi)，何致于產(chǎn)生如此不堪的后果？

可見(jiàn)，雙方產(chǎn)生誤解，并最終造成誤傷，均與其互之見(jiàn)的陌生有關(guān)。而陌生則緣于當(dāng)下人與人之間的信任感的缺失。在互補(bǔ)不信任的防備心理下，我們不敢主動(dòng)交流，不做親密交往，并形成了人際關(guān)系中的惡性循環(huán)。如果我們?cè)谏钪?，相互多展現(xiàn)些善意和信任，而非總讓“防人之心”先行，彼此之間才不致漸漸陌生，更不會(huì)與世隔絕。至于誤解、誤傷，就更可以被有效避免了。