長(zhǎng)沙油條阿姨楊女士，最近有點(diǎn)煩心事。她每天把自己用剩的油收集起來(lái)，不再使用，這個(gè)做法讓附近居民吃她的油條很放心；但有4000多斤剩油放在那里，街坊們擔(dān)心，萬(wàn)一失火不堪設(shè)想?，F(xiàn)在，油越積越多，油條阿姨不知道如何處理剩油，相關(guān)政府管理部門也沒(méi)有一個(gè)明確的意見。（4月14日《瀟湘晨報(bào)》）

楊女士的油條受到市民喜愛，與她聽說(shuō)用剩油“會(huì)致癌”，堅(jiān)持不使用復(fù)炸油炸油條有關(guān)。油條阿姨的煩心事，如果換做其他人，一點(diǎn)都不煩。許多加工油條的攤點(diǎn)，都是每天把用過(guò)的油過(guò)濾掉渣子，第二天繼續(xù)使用，并加入適量新鮮的油。如此循環(huán)，誰(shuí)也看不出破綻，也不會(huì)有剩油。楊女士的煩，還反映在處理剩油時(shí)想得太多，擔(dān)心來(lái)歷不明的收購(gòu)者用這些剩油加工食品，讓百姓受害。自己有良心，也不讓別人起壞心——秉持做良心油條理兒的楊女士，的確是可贊可嘆的。

油條阿姨的煩心事，也成了附近居民的煩心事。剩油越積越多，賣又不敢賣，私自處理也覺得可惜。4000多斤聞起來(lái)有淡淡香味的剩油，堆積在門口，不找個(gè)去處，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，油瓶就成為一個(gè)危險(xiǎn)源，被人偷走再利用也不會(huì)是什么好事。

楊女士的煩心事，還給管理部門出了道難題。城管餐廚垃圾執(zhí)法部門認(rèn)為，剩油屬于餐廚廢棄油脂，建議由回收企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行無(wú)害化處理；長(zhǎng)沙市食安辦一負(fù)責(zé)人認(rèn)為，楊女士可委托食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，如果剩油符合相關(guān)衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，仍然可以使用。炸一次后的剩油，應(yīng)該不屬于餐廚垃圾回收的范疇。12331食品藥品監(jiān)督投訴舉報(bào)電話接線工作人員的回復(fù)，與食安部門這一負(fù)責(zé)人的說(shuō)法基本一致。但讓楊女士委托湖南省食品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院檢測(cè)，似乎是為難楊女士：如果她與其他油條加工攤點(diǎn)一樣，哪里會(huì)自找這么多的麻煩？

這些不同口徑、莫衷一是的說(shuō)法，反映了監(jiān)管高端大氣上檔次，距離百姓有點(diǎn)遠(yuǎn)。市民有了難題，反映到政府監(jiān)管部門那里，監(jiān)管部門沒(méi)有準(zhǔn)確的回應(yīng)，或者回應(yīng)與市民的心里愿望不一致，或者像踢皮球一樣，這些不接地氣的管理模式，泛出了一種官僚的影子。其監(jiān)管結(jié)果是，油條阿姨望而卻步，甚至也會(huì)挫傷其加工良心油條的積極性。

人們既期待油條阿姨保持加工良心油條的傳統(tǒng)，也希望相關(guān)方面在處理、檢測(cè)、收購(gòu)4000多斤剩油時(shí)，別讓楊女士為難，不能加大楊女士的負(fù)擔(dān)，支持或表彰她不把剩油賣給來(lái)歷不明收購(gòu)者的做法與精神。相關(guān)政府管理部門俯下身來(lái)，走到民間，提出更切實(shí)際的剩油處理辦法，麻煩是麻煩一些，卻能突出體現(xiàn)執(zhí)政為民的態(tài)度和責(zé)任。市民有做良心食品的愿望，監(jiān)管部門的做法也與這種愿望相吻合，食品安全才有希望！