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應重視“愛情火車票”背后的小眾市場

2015-05-21 07:23:26?付森?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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5月20日由于諧音“我愛你”成為網絡情人節(jié)。這一天,情侶們不僅忙著送花、忙著登記,還搶起了“5201314”的愛情火車票。所謂愛情火車票即指5月20日13點14分發(fā)車的火車票,諧音“我愛你一生一世”,按照車票的印刷規(guī)定,發(fā)車時間會出現(xiàn)在車票上。昨天下午5點多記者查詢鐵路12306官方購票網站,發(fā)現(xiàn)D2285、D2341已經一張票都不剩了,4348次列車也只剩下無座票。(《北京晚報》5月20日)

因諧音“我愛你一生一世”,5月20日13點14分發(fā)車的火車票被網友熱搶。浪漫也好,幼稚也罷,對于熱戀中的情侶來說,一張“愛情火車票”,一份甜蜜蜜的許諾,就像鮮花和巧克力一樣,都是愛情的見證和幸福。由于今年鐵路實行的提前60天售票政策,“愛情火車票”已經掀起了一股搶購的高潮,下手晚了的戀人,也只能望票興嘆“太難搶了”。

“愛情火車票”是一種特殊的商品,一方面,它的價值已經由乘車憑證轉化為“愛情文化”,另一方面,鐵路部門仍為此提供了運力、運能。面對這一特殊市場需求,鐵路部門理應更貼近需求市場,開發(fā)出更具有特殊意義的紀念版“愛情火車票”。

通過發(fā)售“紀念火車票”的方式,鐵路部門可以賦予車票更美好的含義?!皭矍榛疖嚻薄钡臅充N,是國人“討彩頭”、“圖吉利”的文化傳統(tǒng)觀念,從“愛情火車票”的火爆銷售情況來看,這個市場具備一定的規(guī)模。鐵路部門可以根據(jù)不同旅客的需求,推出紀念版的“愛情火車票”,例如,從“一見鐘情”站開往“地老天荒”,或者是“定制化”的設置發(fā)站、到站,在車票背面更新更有愛的文字、信息等,降低車票售價,讓“愛情火車票”更有愛。通過發(fā)售紀念版的“愛情火車票”。一方面,讓購買車票的情侶對愛情的祈愿更美好,另一方面,也避免了浪費實際運行的“愛情火車票”的運輸能力。

“愛情火車票”的市場需求雖然小眾,單小眾需求的背后,可能有一個更加巨大的潛在市場。作為一個種特殊的商品,火車票有著獨特的紀念意義。發(fā)售紀念版火車票,不僅可以滿足顧客獵奇的需求,還可以做營銷的文章。當前,鐵路部門退出了“高鐵動臥”“汽車自駕游”等不同的產品,而鐵路向現(xiàn)代化物流市場的轉型也迫在眉睫。鐵路部門可以利用愛情火車票的噱頭,做一堂營銷課。例如,在購買愛情火車票的情侶中,采用抽獎、折現(xiàn)等方式,培養(yǎng)鐵路新產品的用戶粉絲群,做好產品的“軟營銷”。

“愛情火車票”的著眼點雖小,其背后的潛在市場巨大,鐵路部門的市場化道路,不僅要抓住服務旅客貨主的大的方向,更要釘牢市場細分帶來的“蠅頭小利,積少成多。發(fā)行紀念版的“愛情火車票”大有可為。

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