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實(shí)名制為何擋不住“梅長(zhǎng)蘇”?

2015-10-28 11:09:42?公孫好?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來(lái)說(shuō)兩句
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繼火車(chē)票、網(wǎng)吧、酒店住宿等實(shí)行實(shí)名制后,現(xiàn)在寄快遞也要出示身份證了。中央綜治辦、公安部等15部門(mén)22日決定,即日起至2016年3月,在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。這意味著,全國(guó)各地將全面強(qiáng)化寄遞物流安全規(guī)范管理,寄遞物流實(shí)名登記等安全管理制度將予以推動(dòng)落實(shí)。

然而,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京多家快遞公司尚未實(shí)行寄件實(shí)名登記。另?yè)?jù)報(bào)道,杭州有記者用熱播電視劇《瑯琊榜》男主角梅長(zhǎng)蘇的名字,成功寄件。顯然,快遞行業(yè)收寄快件驗(yàn)貨不驗(yàn)人的情況仍廣泛存在。這樣的結(jié)果令人失望,不過(guò)在某種程度上來(lái)說(shuō),卻也在意料之中。

實(shí)名制落實(shí)難,難在快遞企業(yè)積極性不高。因?yàn)閷?duì)寄件人進(jìn)行實(shí)名登記,會(huì)耗費(fèi)快遞員一定的時(shí)間,無(wú)形中增加了運(yùn)營(yíng)成本;另一方面,實(shí)名登記將涉及消費(fèi)者的真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等隱私信息。將個(gè)人信息全盤(pán)提供給陌生人,難免也會(huì)令消費(fèi)者惴惴不安。

快遞行業(yè)是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,快速成長(zhǎng)起來(lái)的行業(yè),在給消費(fèi)者提供便利的同時(shí),難免魚(yú)龍混雜,泥沙俱下。一些不法分子利用快遞從事寄送違禁品等違法勾當(dāng),對(duì)社會(huì)安全造成嚴(yán)重隱患。今年9月30日,廣西柳城縣就發(fā)生多起包裹爆炸,造成多人死傷。

快遞實(shí)名制有利于威懾犯罪分子,讓警方在第一時(shí)間鎖定犯罪嫌疑人,保護(hù)快遞企業(yè)和收件人安全。此外,實(shí)名制也有利于打假,網(wǎng)購(gòu)者若買(mǎi)到假貨,可直接向工商部門(mén)舉報(bào)售假者。

應(yīng)該說(shuō),在快遞行業(yè)快速發(fā)展的今天,推動(dòng)落實(shí)快遞實(shí)名制確有必要。但是,具體如何落實(shí),絕非一紙要求就能解決的。

快遞實(shí)名制需要政府部門(mén)發(fā)揮更多作為。建立一套切實(shí)可行的體系,保護(hù)好消費(fèi)者隱私,最為關(guān)鍵。這一點(diǎn),廣西南寧已有成功經(jīng)驗(yàn)。南寧日前出臺(tái)新規(guī)定,公安部門(mén)負(fù)有保障信息安全的義務(wù)和責(zé)任,并要求物流寄遞企業(yè)建立寄遞人、接收人個(gè)人信息安全保障制度。只有通過(guò)公安機(jī)關(guān)審核合格和完成登記注冊(cè)后的從業(yè)人員,才有權(quán)通過(guò)公安機(jī)關(guān)指定的手機(jī)App采集終端,采集身份證信息,將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密后,通過(guò)手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交換傳輸?shù)焦矙C(jī)關(guān)的后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行留存。這樣,用戶的個(gè)人信息就不會(huì)留存在手機(jī)等終端設(shè)備上。有了公安部門(mén)的權(quán)威說(shuō)法,消費(fèi)者也可以在一定程度上消除顧慮。

另外,還應(yīng)在立法層面給快遞實(shí)名制以支撐。比如,通過(guò)賦權(quán),讓快遞員查看身份證變得名正言順。在快遞已經(jīng)關(guān)系到千家萬(wàn)戶生活的當(dāng)下,理應(yīng)有相應(yīng)法律法規(guī),引導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)制度的落實(shí)。

快遞實(shí)名制首日,“梅長(zhǎng)蘇”寄件,這或可看作新規(guī)落實(shí)磨合期的體現(xiàn)。但這段磨合期能否順利度過(guò)?即將來(lái)到的“雙十一”,將是真正的試金石。(福建日?qǐng)?bào))

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