近日，一女子在醫(yī)院怒斥票販子、醫(yī)院和保安的視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。她自稱到北京看病，等一天都沒(méi)掛到號(hào)，說(shuō)到激動(dòng)處，還有人給她遞水?！澳銈兙瓦@么欺負(fù)人？”女子說(shuō)：“300塊錢的號(hào)，他要4500，我天”、“這大北京，如果今天我回家死道上了，那這社會(huì)真沒(méi)希望了。這是北京，首都啊?！笨床‰y，難在此？（1月25日 《新京報(bào)》）

不到北京看病，不知道看病有多難，尤其是掛號(hào)有多難的問(wèn)題。這句公認(rèn)的患者“心病”再一次得到印證。女子怒斥票販子的視頻，再一次擊中了人們關(guān)于看病難問(wèn)題的內(nèi)心之痛。在醫(yī)療資源特別是專家資源相對(duì)集中、相對(duì)短缺的情況下，群眾看病難問(wèn)題本來(lái)就受到了瓶頸制約，再遭到票販子“來(lái)一刀”式的“劫略”，更會(huì)讓人悲上心頭。視頻中怒斥票販子的女子，估計(jì)彼時(shí)的心情是憤怒到了極點(diǎn)了。是的，一個(gè)掛號(hào)費(fèi)，從300元瘋長(zhǎng)到4500元，15倍的利潤(rùn)啊，這樣“驚天”的掛號(hào)費(fèi)，對(duì)于票販子們來(lái)講，就是利潤(rùn)，對(duì)于患者而言，就是心血和負(fù)擔(dān)。

北京出現(xiàn)票販子，歸根結(jié)底還是醫(yī)療資源相對(duì)集中、相對(duì)緊缺。然而，這個(gè)又不是票販子能夠滋生的根本原因。這些票販子之所以這么猖獗，原因就在于缺少有效的管理，缺少管理的動(dòng)力。

醫(yī)院的票販子能夠生存，不會(huì)勢(shì)單力薄的生存的醫(yī)療資源這個(gè)寄主之上，他們往往依附于醫(yī)院職工、保安等內(nèi)線之上。有了利益共沾，就有了這些內(nèi)線，票販子們就會(huì)“人不知鬼不覺(jué)”的掛到了普通患者排一天隊(duì)也排不到的專家號(hào)，或者是普通號(hào)也是如此。

當(dāng)票販子是有利可圖的，并且是穩(wěn)賺不賠的買賣。因此，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)幾乎就是零的情況下，又有足夠可觀的利潤(rùn)可賺時(shí)，票販子利益鏈就衍生出來(lái)，甚至將醫(yī)療資源在內(nèi)的一些人員也吸引到其中來(lái)。

解決看病難問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，還是要大力培養(yǎng)醫(yī)療人才，實(shí)施醫(yī)療資源的均衡化、分級(jí)診療，等等，這些全局性、系統(tǒng)性的措施，對(duì)于患者以及對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是老生常談，發(fā)揮作用也會(huì)要等上相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。但是，能夠讓患者眼前就能看到希望的是，排號(hào)容易的看病紅利。然而，這種紅利，因?yàn)獒t(yī)院、保安、票販子和醫(yī)療監(jiān)管部門的錯(cuò)綜復(fù)雜的監(jiān)管格局，和監(jiān)管手段不足而依然遙不可及。

因此，在解決看病難這個(gè)“本”之前，還是有相當(dāng)?shù)目臻g和手段來(lái)解決“標(biāo)”的問(wèn)題，尤其是要在治理票販子這個(gè)問(wèn)題上下狠手，有必要而且必須要下功夫。

票販子就是那么一小撮，而患者和監(jiān)管部門則是絕大多數(shù)。雖然數(shù)量對(duì)比懸殊，但票販子們有利益相勾結(jié)，而監(jiān)管部門和公眾則缺乏有效的合力與之相制約。一小撮人打敗絕大多數(shù)人不符合常理。而這，確實(shí)需要監(jiān)管部門、公眾發(fā)揮應(yīng)有的才智加以解決，創(chuàng)新監(jiān)管的機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。要狠查醫(yī)院中醫(yī)護(hù)、保安等內(nèi)鬼，讓他們得不償失。還要嚴(yán)打組織、參與的票販子，追本溯源查出組織搖控者。

跨越了大半個(gè)中國(guó)到北京看病，卻遭遇了驚天的排號(hào)問(wèn)題?？床‰y，首先要把排號(hào)難解決好了，百姓的怨氣可能就消了一半。而這，還真的需要用夠心思，下足功夫。