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不能讓共享單車“死”于管理風(fēng)險

2017-03-02 08:30:00?特約評論員?來源:北京青年報  責(zé)任編輯:林瑤   我來說兩句

【對于共享單車業(yè)態(tài)與車輛停放的需求,管理部門應(yīng)當(dāng)有充分的了解與調(diào)研。即便企業(yè)確因路面運維管理不到位,難以有效控制亂停亂放的局面,城市管理部門也可以通過購買服務(wù)等方式,協(xié)助企業(yè)完善共享單車的停放運維,扣押鎖存肯定不是最好的處置方式?!?/p>

共享單車迅速普及,在帶來便利的同時,難以回避的是“隨處亂停”的問題。有人圖省事,結(jié)果卻破壞了停車秩序,帶來單車運營與城市管理之間的矛盾。不久前,一段“身著停車管理制服的工作人員將幾輛停放在白線內(nèi)的摩拜單車推出線外,裝上卡車接連運走”的視頻在網(wǎng)上流傳。據(jù)了解,收車方是上海市黃浦區(qū)車輛管理公司,車輛被收走后扣押在制造局路停車場,這里已累積逾4000輛各類單車,其中摩拜單車逾3500輛。

孩子總會在犯錯中成長,任何新生事物,都難免會遇上這樣那樣的問題。盡管共享單車作為創(chuàng)投市場的爆款,但卻并不意味著就會騎得一帆風(fēng)順。這不,當(dāng)“共享”的豐滿理想,卻遭遇“被扣停車場”的骨感現(xiàn)實,共享單車并非自然損耗,也非被用戶騎壞,而是因為強勢治理而被扣押鎖存,如此致命的風(fēng)險,恐怕是共享單車運營方始料未及的。

應(yīng)當(dāng)看到,城市管理部門的強勢治理大多于法有據(jù),而非師出無名故意拆臺?,F(xiàn)實中,共享單車大舉發(fā)力與攻城略地,滿足了不少市民“最后一公里”的出行需求,也的確產(chǎn)生了一些負面影響。其中,大量共享單車投放街頭,用戶使用后的隨意停放,亂停亂放現(xiàn)象,確實給城市管理帶來了新的難題,也是這一行業(yè)亟待整改完善的痛點。

不過,正如孩子總會犯錯,但并不能因為孩子犯了錯,就連同洗澡水一起倒掉,共享單車行業(yè)雖然引發(fā)了城市管理痛點,但也不能因噎廢食,一概收繳扣押了之。上千輛共享單車被扣停車場,不僅意味著共享單車運營方的投資打了水漂,不得不承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險,同時也意味著交通資源和社會資本的浪費。尤其是,在缺乏與運營方充分溝通的情況下,城市管理部門直接扣押共享單車,甚至停在白線內(nèi)并未亂停亂放的共享單車也遭集中扣押,這顯然超越了公共治理的邊界。

據(jù)報道,在扣押共享單車前,管理部門曾要求運營方支付一定管理費用,用于維護共享單車停車秩序的成本,但在費用問題上一直未談妥。作為利益相關(guān)方,管理部門是否存在“挾車輛以令收費”的嫌疑,其實是值得追問的。而車輛被扣后,共享單車運營方協(xié)商取回被扣車輛的請求“一直被拒”,這恐怕也不是公共治理者應(yīng)有的態(tài)度。

即便扣押共享單車確有必要,運營方也應(yīng)有優(yōu)先回收并處置其資產(chǎn)的權(quán)利,管理部門在扣押之前,理應(yīng)通知、警示運營方與資產(chǎn)權(quán)利人,并給其自主處理留出時間。假如管理部門沒有盡到溝通義務(wù),便擅自扣押處置合規(guī)停放的車輛,已涉嫌對企業(yè)資產(chǎn)權(quán)利的侵犯。連盜竊占有共享單車的個人都要被刑拘罰款,公共管理部門處置共享單車,更不應(yīng)當(dāng)超出法律的規(guī)定和授權(quán)。

誠然,對于一些共享單車亂停亂放的現(xiàn)象,管理部門應(yīng)當(dāng)履行管理職責(zé),但面對這一新問題,管理策略顯然應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新局面,以解決問題為出發(fā)點,而不應(yīng)簡單粗暴。對于共享單車業(yè)態(tài)與車輛停放的需求,管理部門應(yīng)當(dāng)有充分的了解與調(diào)研,并提供相應(yīng)的服務(wù),雙方應(yīng)當(dāng)本著建設(shè)性的合作態(tài)度,而不應(yīng)搞成“貓鼠僵局”。即便企業(yè)確因路面運維管理不到位,難以有效控制亂停亂放的局面,城市管理部門也可以通過購買服務(wù)等方式,協(xié)助企業(yè)完善共享單車的停放運維,扣押鎖存肯定不是最好的處置方式。

面對共享單車帶來的新問題,政府和企業(yè)更應(yīng)有合作求解的新思路。這個新業(yè)態(tài)能否生存和發(fā)展下去,應(yīng)當(dāng)接受市場的檢驗,而不能讓它“猝死”于管理的風(fēng)險。

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