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兒童節(jié)禮物還不到一天就壞了 小學(xué)生為禮物維權(quán)
www.uplandwellness.com?2011-06-07 08:50? ?來源:福州日報
我來說兩句
消費維權(quán)可不是大人的“專利”。6月1日下午4時許,福清三山工商所來了一位系著紅領(lǐng)巾的小姑娘?!鞍⒁毯?,我是婷婷,我的新鞋子壞了,我要投訴。”
婷婷今年剛好10歲,現(xiàn)就讀于福清市?,幮W(xué)三年級。6月1日,對她來說是個特殊的日子:既是生日也是期待已久的兒童節(jié)。媽媽特意給她買了雙紅色涼鞋,婷婷可高興了。但接下來的事卻讓她很難過,“這雙鞋穿了一天便脫膠了,肯定是質(zhì)量有問題”。
想起前段時間工商所的叔叔阿姨開展“消費維權(quán)進(jìn)校園”活動,給她和同學(xué)們講解消費維權(quán)知識,還發(fā)了“青少年維權(quán)聯(lián)絡(luò)卡”,婷婷便萌生了給自己維權(quán)的念頭。在媽媽的支持下,婷婷來到工商所投訴。
據(jù)三山工商所工作人員介紹,這是他們遇到的年齡最小的投訴者。接到投訴后,三山工商所立即組織執(zhí)法人員到該鞋店進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)調(diào)解,商家主動向這對母女賠禮道歉,并同意賠償婷婷一雙相同款式相同規(guī)格的童鞋。對此結(jié)果,婷婷表示很開心,“覺得自己是個維權(quán)小衛(wèi)士”。(記者 陳敏靈 通訊員 李荔 姚海燕)
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