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昨日，東西湖吳家山的覃女士反映：別人湊錢給女兒治病，如今女兒死了，銀行卡內還有余款200多元，她想取出來捐出去，但被銀行拒絕。

覃女士今年48歲，黃陂人，租住吳家山。這些年來，丈夫和父母相繼去世，女兒成了她唯一的親人。可去年5月，在外打工的女兒不幸患上肺結核，親朋好友湊了6000多元為女兒治病，然而今年8月底，女兒還是離世了。銀行卡內有余款236.5元。

10月21日，覃女士來銀行準備取出余額捐給慈善機構，但被告知需出具公證材料，否則無法取款。覃女士想到公證需要費用，加上余額不多，希望銀行能“通融處理”，無果。

昨日，某銀行吳家山支行有關負責人解釋，根據管理規(guī)定，存款人死亡后，合法繼承人在取款時應提供本人身份證、死亡證明和繼承權證明書，缺一不可。

記者隨后與覃女士來到吳家山公證處咨詢此事。其工作人員稱，銀行的做法無可厚非?？紤]到覃女士家庭困難，可免收覃女士辦理繼承權證明書的費用。