在本周省委全會(huì)上,“發(fā)揮政府網(wǎng)站電子政務(wù)功能”成為一大熱點(diǎn),中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋指出,“在虛擬社會(huì)服務(wù)與管理方面,要大力培育網(wǎng)絡(luò)中的建設(shè)性力量,創(chuàng)新‘網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)’服務(wù)引導(dǎo)機(jī)制”。
虛擬社會(huì)的服務(wù)與管理,成為社會(huì)管理創(chuàng)新的一大課題。微博等信息技術(shù)平臺(tái),則是其中的重要載體。前日,中國(guó)社科院在京發(fā)布的《中國(guó)社會(huì)輿情與危機(jī)管理報(bào)告(2011)》顯示,微博已成為網(wǎng)絡(luò)輿論中心。
近日,國(guó)家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心與新浪網(wǎng),到南海調(diào)研政務(wù)微博情況。已開通500多個(gè)政務(wù)及社區(qū)微博的南海,其在虛擬社會(huì)服務(wù)和管理方面,有何動(dòng)向?
記者了解到,南海政務(wù)微博集群效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),下一步,或?qū)⒄险?wù)微博、網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)、呼叫中心等多個(gè)渠道,實(shí)行全媒體問政,并從相對(duì)單向度的問政向綜合性的行政方向轉(zhuǎn)變。
問政難題
國(guó)家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心與新浪網(wǎng),在南海聽取了政務(wù)微博方面的運(yùn)作情況,雙方就政務(wù)微博在社會(huì)管理等方面的運(yùn)用,進(jìn)行了交流和溝通。
作為區(qū)級(jí)行政區(qū)劃,南海開通500多個(gè)政務(wù)和社區(qū)微博,調(diào)研方表示驚嘆,但對(duì)于南海的問政情況,又有點(diǎn)擔(dān)憂。
據(jù)了解,南海目前已有多個(gè)問政渠道,包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人平臺(tái)、信訪中心、呼叫平臺(tái)以及政務(wù)微博等,問政方式則涵蓋信函、郵件、電話、短信、微博等各個(gè)方面。
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