網絡問政工作的現(xiàn)實意義
隨著網絡問政的不斷完善,其所包含的社會功能也在不斷增加,除了參政議政外,陽光政務、社會監(jiān)督等作用也日益凸顯,對各級政府和部門的民主決策、依法行政、高效履職產生了重要影響,在維護社會和諧穩(wěn)定的過程中發(fā)揮了積極的作用。
網絡問政有利于暢通民意表達渠道,保障群眾民主權利。當前,網絡已經滲透到我們政治、經濟和社會生活的各個領域,扮演著越來越重要的角色,在線傳遞民意、網上建言獻策,已成為公眾參政議政的新型民主表現(xiàn)形式。宿遷城鄉(xiāng)大地活躍著一批高素質、高水準的網民隊伍,他們不僅具有參政議政的激情,而且具備一定的參政議政的能力;不僅具有高度的社會責任感,而且對家鄉(xiāng)的發(fā)展充滿了熱忱和期待。宿遷網絡問政為廣大網民打開了快捷高效的訴求渠道,充分調動了廣大網民為家鄉(xiāng)發(fā)展建言獻策的積極性和主動性,有效保障了群眾的知情權、表達權、參與權和監(jiān)督權等各項民主權利。
網絡問政有利于推動政府依法行政,提高政府工作透明度。從我市網絡問政工作開展情況看,盡管每個網民提出的意見與建議各不相同,但從整個網民群體看,最終都要歸結到對政府職能履行的關切上,網民表達訴求的過程,也是通過網絡問政平臺對政府履職過程進行監(jiān)督的過程。網絡問政平臺讓公眾廣泛參與政府公共事務的決策,讓行政權力在公眾監(jiān)督下運行,可以很好地促進各級政府和部門規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,提升服務質量,從而把各級政府打造成科學決策的政府、民主法制的政府、廉潔高效的政府、為民辦實事的政府。
網絡問政有利于樹立政府親民形象,提升政府公信力。網絡問政平臺,一頭連著政府,一頭連著百姓。其運行方式高度公開透明的特點,決定了對于公眾通過網絡表達的意見、反映的困難、關注的熱點,各級政府及其部門不能用“網上來網上去”的方式簡單應付,必須更加自覺地用實際行動取信于民,把大量的精力用在網下,多到人民群眾中去了解民情,多用工作實績來解決民需,多用科學民主的決策來回應民聲,努力架起群眾與政府互通互訪的“連心橋”,使網絡問政平臺成為百姓心中“24小時不下班的網上政府”。
網絡問政有利于加強社會管理工作,維護社會和諧穩(wěn)定。當前既是發(fā)展的黃金機遇期,也是各種社會矛盾的凸顯期。不斷加強和創(chuàng)新社會管理,為經濟發(fā)展營造良好的社會環(huán)境,是擺在我們面前的重大課題。網絡問政采取“網上交心,網下服務;網上問題,網下解決”的方式,了解群眾訴求,引導網上輿論,解決群眾困難,從源頭上化解社會矛盾,實現(xiàn)政府與公眾之間“沒有距離的交流,沒有鴻溝的握手”,探索出一條通過網絡問政平臺化解社會矛盾、解決社會問題的新路徑,成為化解新時期各類社會矛盾和問題的有效載體,有利于維護社會和諧穩(wěn)定。(宿遷市電子政務中心)
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