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聚焦熱點助推社會管理創(chuàng)新

中國寧波網(wǎng)《對話》堅持立足本地，通過主動設(shè)置、引導話題，發(fā)動網(wǎng)民參與互動討論，提升網(wǎng)民對市政方針的認同，增進政府和網(wǎng)民之間的相互信任，為寧波經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展推波助瀾。

2011 年，緊貼社會管理創(chuàng)新這一熱點，《對話》相繼推出了《寧?！袄虾巍睘楹文堋罢f和”》、《走進鄞州區(qū)政法委——創(chuàng)新社會管理 共建和諧未來》等節(jié)目，在網(wǎng)上掀起了探索社會管理創(chuàng)新模式的輿論熱潮?！袄虾握f和”特別節(jié)目，就是寧波社會管理創(chuàng)新的一個典型例子?！袄虾握f和”是發(fā)源于寧波市寧?？h的一種民間調(diào)解組織，因為調(diào)解說理客觀公正，在寧海縣家喻戶曉，在群眾中有廣泛的公信力和影響力。寧?？h經(jīng)過廣泛深入調(diào)研，整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人民調(diào)解的各種資源，已在全縣18 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)( 街道) 建立專職人民調(diào)解室，統(tǒng)一命名為“老何說和”?！袄虾握f和”的這一調(diào)解新模式積極推動了社會管理創(chuàng)新，解決了社會矛盾，緩解了民眾糾紛。中國寧波網(wǎng)連續(xù)推出特別節(jié)目并深入報道“老何說和”，不僅受到了社會各界的熱烈反響，網(wǎng)民們紛紛留言表示“‘老何說和’是一種新的社會管理模式的探索，一種發(fā)揚民間傳統(tǒng)智慧的創(chuàng)新”，希望“社區(qū)街道推廣這種做法”。浙江省委外宣辦對中國寧波網(wǎng)的報道給予充分肯定，指出這是在全省社會管理創(chuàng)新中做出的新探索。寧波市政法委還將這一做法列為寧波市十大管理創(chuàng)新案例之一。

近幾年來，寧波鄞州區(qū)的發(fā)展有目共睹?？缭绞降慕?jīng)濟增長為鄞州人民的生活水平帶來了翻天覆地的變化，與此同時，過快的發(fā)展也為社會管理__創(chuàng)新工作帶來了新的挑戰(zhàn)和難題。2011 年，中共中央兩次就創(chuàng)新社會管理問題召開會議，寧波也成為了全國社會管理創(chuàng)新綜合試點城市。為做好社會管理創(chuàng)新的工作，鄞州區(qū)政法委牽頭鄞州區(qū)各部門，積極統(tǒng)籌各部門的工作，調(diào)整社會管理思路，促成各項項目的實施?！秾υ挕窓谀拷Y(jié)合這一熱點話題，適時推出《走進鄞州區(qū)政法委——創(chuàng)新社會管理共建和諧未來》節(jié)目，與廣大網(wǎng)民就鄞州區(qū)政法委在加強和創(chuàng)新社會管理中所做的工作，就社會管理創(chuàng)新的原因意義、規(guī)劃項目、具體實施等話題展開及時互動，對鄞州區(qū)乃至整個寧波市的社會管理創(chuàng)新工作起著進一步的推動作用。

《對話》欄目還結(jié)合寧波市委市政府正在開展的“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動要求，制作推出了《“斷頭路”何日變通途》和《問診“出行難”共謀“堵城突圍”》等節(jié)目，網(wǎng)民紛紛獻計獻策，取得了良好的實際效果。此外，《關(guān)注“五千萬元”現(xiàn)象》、《破難前行，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)寧波開放型經(jīng)濟新優(yōu)勢》、《爭做文明市民，創(chuàng)建文明城市》等節(jié)目無一不是抓住了當前寧波經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點，在嘉賓、主持人和網(wǎng)民的互動對話中促進各方對相關(guān)問題的認知，從而統(tǒng)一思想、達成共識，取得了良好效果。

服務(wù)民生促進社會和諧穩(wěn)定

《對話》欄目在實際運作中十分關(guān)注民生類話題，堅持以民為本的新聞傳播理念，關(guān)注老百姓切身利益，反映社情民意。欄目從市民最關(guān)心、最直接的問題入手，聚焦市民最關(guān)注的焦點話題。從衣食住行、教育、醫(yī)保，到就業(yè)、收入、生活環(huán)境;從政府決策，科學規(guī)劃到經(jīng)濟發(fā)展，和諧社會的建設(shè)等，都是《對話》欄目所關(guān)注的。從“甬黔攜手萬人助學”、“從羅南英看寧波文明”到“‘80 后’網(wǎng)民嚴意娜為寧波隴西兩地建了座‘愛心橋’”等，寧波人情義無價、共創(chuàng)和諧引發(fā)了對大愛無疆的持續(xù)討論和廣泛共鳴;從“城市動脈——寧波的交通建設(shè)”、“緩解出行難”到“住房保障讓更多人實現(xiàn)安居夢”等系列訪談，展現(xiàn)了城市環(huán)境的改善，人民生活幸福指數(shù)的提高。

2010 年2 月24 日，針對春節(jié)剛過完企業(yè)用工荒招工難問題，中國寧波網(wǎng)聯(lián)合《寧波日報》等媒體推出“溫暖? 返城務(wù)工”系列欄目。節(jié)目邀請寧波市新老外來務(wù)工者代表、寧波市勞動保障局相關(guān)負責人等與網(wǎng)民交流。節(jié)目結(jié)束后，中國寧波網(wǎng)為政府決策提供了寶貴的一手資料。中國寧波網(wǎng)通過與《寧波日報》展開報網(wǎng)互動，迅速擴大報道影響，河北河青網(wǎng)、湖南紅網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體也相繼加盟，迅速將寧波企業(yè)用工需求和求職者的信息覆蓋了中西部地區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計，“跨省招工”活動有5000 多名工人走進寧波企業(yè)，切實緩解了“ 用工荒”。

2010 年，《對話》欄目還連續(xù)七期推出“緩解出行難”系列節(jié)目，網(wǎng)民紛紛獻計獻策，為緩解交通擁堵出力。節(jié)目過程中，網(wǎng)民充分表達了他們對政府決策、社會經(jīng)濟發(fā)展以及居民生活改善的意見和建議，也讓領(lǐng)導干部貼近基層，聽到了百姓的呼聲。節(jié)目真正宣傳了市委、市政府為緩解出行難采取的各項措施，引導網(wǎng)民正確對待當前出行難問題，在網(wǎng)民中引起強烈反響。