請網(wǎng)友參與體驗執(zhí)法檢查

——增進社會和諧的“潤滑劑”

前兩年，隨著全國各地“喊價”要約環(huán)保局長下河游泳，昆山網(wǎng)民也提出，請昆山的環(huán)保局長下河游泳。在2013年8月舉行的環(huán)保專題網(wǎng)友見面會上，網(wǎng)友在得到政府已經(jīng)開始并將用三年左右時間對河道進行全面整治的答復后，表示支持，如今這名網(wǎng)友已成為環(huán)保局的熱心網(wǎng)民?！把埦W(wǎng)友向環(huán)?！虏?、拍磚’，主動聽取網(wǎng)友的意見建議，就能爭取他們的理解，還可以讓網(wǎng)友成為環(huán)境問題的舉報者和監(jiān)督者，更好地開展環(huán)保工作。”昆山市環(huán)保局局長徐宇斌說。

“今天早上在正陽路那里吃早點，但早點還沒吃，便看到以下畫面……從這個洞里流出來的污水經(jīng)過堆積在一旁的垃圾往下流……誰來管這事啊?”2013年12月20日早上9點，樂居昆山網(wǎng)婁江論壇一則《那污水“順流成河”》帖子引起網(wǎng)友廣泛關(guān)注。20分鐘后，昆山市城管部門回應：經(jīng)市環(huán)衛(wèi)所實地查看，該處污水實為新百大廈使用的廁所管道溢出所致。雖不屬城管范圍，但已安排環(huán)衛(wèi)工人清理現(xiàn)場。不一會兒，朝陽街道負責人又有新答復：已通知相關(guān)物業(yè)部門對損壞管道進行修理，從根本上解決了污水橫流。

調(diào)查顯示，環(huán)境保護、城市管理是如今網(wǎng)民反映最強烈的兩大熱點。為此，昆山市環(huán)保局和城管局都組織了熱心網(wǎng)民親身體驗執(zhí)法工作。去年，50多名網(wǎng)民和志愿者體驗城管執(zhí)法后紛紛表示：“城管真的不容易?！?/p>

讓網(wǎng)友反映的問題得到迅速回應，這是昆山不斷完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機制的結(jié)果。2012年9月，新成立的“樂居昆山網(wǎng)”開設(shè)“民生直通車”欄目。網(wǎng)民有任何問題都可以來這里提問、投訴，所有問題都會被相關(guān)職能部門“領(lǐng)走”并處理，處理結(jié)果及時反饋給網(wǎng)民。

在陽光、公開、透明的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督之下，昆山網(wǎng)民參與社會公共事務管理越來越理性、有序，凝聚起推動發(fā)展的強大民心。