近來(lái),不少地方的市長(zhǎng)信箱成了一大新聞源,稍早,有人向湖北應(yīng)城市市長(zhǎng)信箱反映問(wèn)題,得到的回復(fù)是“我辦沒(méi)工夫和你閑扯”,這個(gè)“我辦”,是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)“創(chuàng)建辦公室”;近一點(diǎn),哈爾濱市民向市政府網(wǎng)站反映,南崗區(qū)政府門(mén)前大理石步道板雨雪天氣濕滑難行,市政府網(wǎng)站回復(fù):“此處步道板面積并不大,下雨、下雪天可以繞行,沒(méi)必要非在其上面走”。
最新的“市長(zhǎng)信箱新聞”,出在河南新鄉(xiāng)。《羊城晚報(bào)》1月12日?qǐng)?bào)道。有市民投訴新鄉(xiāng)市中源水務(wù)公司收欠費(fèi)滯納金是霸王條款,建議加強(qiáng)水務(wù)服務(wù)中的管理。對(duì)此,市長(zhǎng)信箱回答:“你好,來(lái)信收到,凡事都有第一次,多謝你的批評(píng)。”比起來(lái),新鄉(xiāng)市長(zhǎng)信箱的“態(tài)度”最好,語(yǔ)氣最緩和,最“親民”,但結(jié)果沒(méi)什么區(qū)別,仍然不解決實(shí)際問(wèn)題。
若干年前推出“市長(zhǎng)電話(huà)”、“市長(zhǎng)信箱”、“市長(zhǎng)接待日”等措施,意在革新政風(fēng),提高行政效率;而且也確實(shí)解決了一些實(shí)際困難,經(jīng)過(guò)媒體宣傳,也為“市長(zhǎng)形象”加分不少。但是,時(shí)間一長(zhǎng),市長(zhǎng)信箱的功能似乎漸漸退化了,你反映了一件事,答復(fù)是“已轉(zhuǎn)X部門(mén)處理”。本來(lái),就是因?yàn)椤癤部門(mén)”不作為,群眾才找“市長(zhǎng)”的;市長(zhǎng)信箱也參加到踢皮球的游戲中來(lái)了,那還不如沒(méi)有市長(zhǎng)信箱——納稅人不是多養(yǎng)了幾個(gè)拿錢(qián)不干事的人嗎?
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