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惡劣醫(yī)患關(guān)系非一天形成

“非常氣憤?！痹诒本┦幸患胰揍t(yī)院工作20多年的臨床醫(yī)生賈勇對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說,“醫(yī)生被患者暴力傷害這樣的事情已經(jīng)不是偶發(fā)事件了。”

“患者對(duì)醫(yī)療行為不滿意可以進(jìn)行投訴,使用行政手段,甚至把醫(yī)生告上法庭,這些都是可以的,但是為什么要使用暴力,這就是一個(gè)值得深思的問題了。”曾經(jīng)做過10年急診護(hù)士,目前在北京一家三甲醫(yī)院的醫(yī)患辦工作的王芳對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說。

王芳告訴記者,近年來,醫(yī)患糾紛有愈加激烈之勢(shì),這與社會(huì)的發(fā)展、人的需求、對(duì)醫(yī)生的期望值以及對(duì)自身權(quán)利維護(hù)意識(shí)的提高都有關(guān)系。同時(shí),還有一個(gè)原因就是利益驅(qū)使。現(xiàn)在,患者缺乏對(duì)醫(yī)生的信任感,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?就是“利益”二字。比如說醫(yī)生用藥,患者就會(huì)想是不是存在過度用藥或者是用高價(jià)藥等問題。之所以出現(xiàn)這種情況,就涉及到醫(yī)生利益與藥品掛鉤的問題,而這一問題由來已久。所以說,醫(yī)患之間的不信任感是一種累積疊加的過程,“惡劣”的醫(yī)患關(guān)系不是一天兩天形成的。

“現(xiàn)在我們行醫(yī)真的挺難,特別是外科,也就是老百姓俗稱的‘動(dòng)手術(shù)刀’的醫(yī)生,這些醫(yī)生的職業(yè)生涯中每天都面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)背后就會(huì)導(dǎo)致事故?！辟Z勇說,作為醫(yī)生來說,真的不能百分之百保證不出現(xiàn)任何問題,而一旦出了問題,所有的矛頭都指向醫(yī)生。

“現(xiàn)在,醫(yī)生的工作狀態(tài)就是在巨大的風(fēng)險(xiǎn)下異常緊張。”賈勇的大學(xué)同學(xué)、同樣在臨床一線工作了20余年的田笑對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說,“但在這樣的‘步步驚心’背后,醫(yī)患之間的信任度卻越來越低。這其中既有大環(huán)境的因素,也有醫(yī)患雙方自身的問題?！?/p>

“同仁醫(yī)院這件事反映出目前關(guān)于醫(yī)療事故糾紛的法律制度不健全,受害人很難通過正常渠道得到法律救助,法制環(huán)境還不是很好?！弊啃∏谡f。