編者按隨著生活水平的不斷提高，老年人的養(yǎng)生健康意識逐漸加強，對保健產(chǎn)品的需求也越來越大。但近年來，老年人被忽悠買保健品的事件屢見報端，老年群體深陷“保健品詐騙陷阱”的情況愈發(fā)嚴重。一些不法分子利用老年人信息不對稱、認知能力較弱等特點，設(shè)置各種陷阱，夸大、虛假宣傳，大肆侵害老年人的權(quán)益。近期，各地有關(guān)部門已開展打擊、清理、整頓保健品亂象專項整治行動，相信此類不法行為必將得到有效遏制。同時，老年人也需樹立對保健品科學、正確的認識，保健品不是藥，不能治病，不要輕信所謂“健康講座”，盲目相信所謂專家的“藥到病除”“包治百病”的夸大宣傳，以免貽誤治療時機。作為老人子女，也應(yīng)對老人多加關(guān)愛陪伴，彌補他們情感的缺失和心理需求。
□ 中國婦女報·中國女網(wǎng)見習記者 徐陽晨
近日，江蘇南京公安機關(guān)破獲一起特大保健品詐騙案件，非法社會組織“華康益壽托管中心”打著公益旗號，聲稱可以免費為65周歲以上離退休人員提供電子血壓儀、拐杖、輔酶Q10等功能評估，并派人冒充醫(yī)學專家，為老年人進行心血管疾病體檢、分析解釋病情。
在此期間，鼓吹“千金方元寶楓”產(chǎn)品為中國醫(yī)學權(quán)威機構(gòu)研發(fā)，有四項國際專利，夸大療效，標榜原價2987元一盒，現(xiàn)只需987元，進而誘騙老年人購買，實施詐騙。后經(jīng)警方證實，“千金方元寶楓”產(chǎn)品既不是藥品也不是保健品，產(chǎn)品成本價僅為60元，該案全國受騙人數(shù)逾千人，涉案金額2000余萬元。
據(jù)公安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年以來，已破獲針對老年人的保健品詐騙犯罪案件3000余起，抓獲犯罪嫌疑人1900余人，追贓挽損1.4億余元。
近年來，保健品詐騙犯罪呈現(xiàn)發(fā)案區(qū)域不斷擴大、涉案金額不斷增加、作案手法不斷翻新的趨勢。特別是一些犯罪團伙采取公司化模式運營，利用有些老年人關(guān)注養(yǎng)生保健，防騙意識不強等情況，以發(fā)放贈品、免費體檢、免費講座、免費旅游為誘餌，套取老年人信息，進而組織專人提供“親情”服務(wù)，騙取老年人的信任，并通過夸大、虛構(gòu)保健品療效，打著高科技產(chǎn)品、慈善福利工程等旗號大肆蒙騙老年人。老年群體深陷“保健品詐騙陷阱”的情況愈發(fā)嚴重，成為受害重災(zāi)區(qū)。
為何不法分子紛紛把目光瞄準老年人群體？這其中的主要原因在于隨著生活水平的提高，老年人養(yǎng)生保健意識不斷增強，自身對健康保健產(chǎn)品的需求不斷提高，產(chǎn)品購買能力較強，但對產(chǎn)品辨別能力不足。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學公共管理學院周敏慧講師認為，“健康問題是老年人群體的一個心里‘痛點’，之所以許多看似極易識破的保健品騙局能成功，是因為戳中了老年人群體需求，他們愿意為此付出金錢，而恰好他們又具備購買力?！?/p>
周敏慧強調(diào)，“保健品本質(zhì)上是一種食品，是作為日常膳食的補充，并不是治療疾病的藥品。”我國《保健食品管理辦法》規(guī)定，保健食品是指適宜于特定人群食用、具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的的食品。
60多歲的楊女士告訴中國婦女報·中國女網(wǎng)記者：“我常年患有便秘，西醫(yī)、中醫(yī)都看過，但效果甚微，嘗試購買保健品，一是覺得保健品不需要醫(yī)生開具，購買方便，并且宣稱藥物是純天然的，沒有副作用。二是因為藥物已經(jīng)不起作用，就試試一些帶有‘秘制偏方’的保健品進行調(diào)理，實屬無奈之舉?！?/p>
鶴童公益養(yǎng)老集團董事長方嘉珂表示：“現(xiàn)在的許多慢性病是終身攜帶的，如糖尿病、高血壓等，身患慢性病的老人，在藥物無法緩解癥狀的情況下，視保健品為一種替代性心理安慰劑，希望得到意外療效?！?/p>
方嘉珂說，加之現(xiàn)在保健品的營銷手段非常高明，產(chǎn)生轟炸式的心理效應(yīng)?！霸S多營銷團隊利用空巢老人的孤獨感，貼心、熱情地為老年人組織免費旅游，觀光農(nóng)家樂，贈送禮品……本質(zhì)上是精神營銷法，用這些小恩小惠為老年人營造一種溫暖、親切、可靠的品牌形象。”
實際上，保健品不是處方藥，但有無副作用？是否可以隨意服用，多多益善？尚無科學定論。多數(shù)老年人沒有渠道去了解產(chǎn)品信息，也無法利用網(wǎng)絡(luò)公開口徑去查證保健品真?zhèn)?。許多不法分子正是利用了老年人信息閉塞，法律意識淡薄，愛“占小便宜”、盲信權(quán)威，固執(zhí)從眾等心理，針對他們量身定做的騙局。
如何防范保健品欺詐和虛假宣傳問題，是老年人及子女，乃至整個社會都需要做好的一門功課。
第一，要樹立對保健品科學正確的認識。保健品不是藥，沒有藥品所具備的療效。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，目前，監(jiān)管部門依法批準注冊的保健食品允許聲稱的保健功能主要有27類，依法備案的保健食品允許聲稱的保健功能為補充維生素、礦物質(zhì)。保健品廣告不可涉及疾病預防、治療功效，不可與藥品、其他保健食品進行比較。
周敏慧認為，我國的保健品是省級和衛(wèi)生部兩級審批制度，獲得審批的保健品具有“保健食品”標識，這其實是一種政府對于產(chǎn)品質(zhì)量的背書，是消費者購買時的一個重要的參考信息。
方嘉珂介紹，在其他國家，保健品包裝上會明確標注屬“食品”類，讓購買者清楚明白地了解保健品實質(zhì)。對老年人來說，保健品包裝、廣告中夸大、模糊的表述，都會對其產(chǎn)生誤導。
“作為子女，父母去體檢時應(yīng)多陪伴在他們身邊，及時了解父母的健康狀況，向醫(yī)生咨詢基本的醫(yī)療常識。對于需不需要服藥，吃保健食品等問題，首先應(yīng)該聽取專業(yè)醫(yī)生的建議?！敝苊艋劢ㄗh。
第二，加強對保健品從業(yè)人員身份的認定、限制和監(jiān)管?！氨＝∑肥袌龅拇_亂象較多，但因為有強大的需求存在，不能一味抹殺，需要社會共同扶持。”方嘉珂說，建立專業(yè)的保健品從業(yè)資格認證體系是促進保健品健康發(fā)展的關(guān)鍵，專業(yè)的保健品從業(yè)人員和保健品營銷團隊有本質(zhì)區(qū)別，專業(yè)從業(yè)者要有職業(yè)素養(yǎng)和中醫(yī)藥學科功底，不可一味夸大產(chǎn)品功效。對保健品從業(yè)人員“發(fā)證”，設(shè)置進入門檻，是遏制保健品營銷“無下限”的重要手段。
針對保健品批號問題，國家應(yīng)嚴格相關(guān)的法律法規(guī)，加大審查力度。近日曝光的“權(quán)健丑聞”事件中，權(quán)健集團下架的9款保健食品中，只有“盛坤牌雙仁沙棘口服液”能夠查詢到生產(chǎn)批號，且權(quán)健公司僅為受委托生產(chǎn)方，而剩余8款產(chǎn)品均未查詢到生產(chǎn)批號。權(quán)健官網(wǎng)35款保健食品中，除在國家藥監(jiān)局上可查詢到生產(chǎn)批號的19款保健品，還有16款保健品并未獲得生產(chǎn)批文。
多年來，保健品市場魚龍混雜，很多保健品為“黑戶”，使用過期批準文號，自編虛假批準文號，用“衛(wèi)生許可證”冒充批準文號。因此，子女應(yīng)幫助老年人，通過正規(guī)途徑查詢保健品文號，安全購買產(chǎn)品。
周敏慧呼吁，“老年人如果實在有購買需求，可去正規(guī)的藥店、商場。因為一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題，還可以有效維權(quán)，保護自己的利益。千萬警惕上門推銷人員，對虛假夸大的宣傳持謹慎懷疑態(tài)度?！?/p> | 
