以人為本的“巾幗團(tuán)” 一句關(guān)心的話語(yǔ),一個(gè)溫馨的舉動(dòng),都會(huì)變成一束明媚的陽(yáng)光,溫暖疲憊的身心。 2016年8月25日,寧德人民醫(yī)院急診科120接警出車,接回一名不省人事、病情危重的流浪漢,當(dāng)即為其開通綠色通道,予以緊急救治。由于病人長(zhǎng)期在外流浪,生活環(huán)境惡劣,營(yíng)養(yǎng)極度不良,并發(fā)嚴(yán)重疾病,隨時(shí)有生命危險(xiǎn),醫(yī)護(hù)人員積極救治,主動(dòng)為患者沐浴、喂食,并通過登報(bào)、聯(lián)系警方等方式尋找家屬,經(jīng)過十多天的搶救,患者還是因病情過重,搶救無效不幸離世。半年后,黑龍江省密山市的老姜夫妻二人在報(bào)上看到消息,不遠(yuǎn)千里,驅(qū)車來到寧德,為寧德人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員送來“仁心澤游子杏林綻春暉”錦旗,以表對(duì)其胞弟救助之情的深深謝意。 這樣的案例不計(jì)其數(shù),急診科總在危難時(shí)沖在最前頭,常常收到無主病人,也總是第一時(shí)間開通救治綠色通道,為患者喂水喂食、捐錢捐物等?!澳転榛颊咦鲆恍┝λ芗暗氖拢瑴p少他們的病痛,讓他們感受社會(huì)的關(guān)愛,也是我們的職責(zé)所在?!奔痹\科護(hù)士長(zhǎng)黃婉文說。 自2010年以來,寧德人民醫(yī)院就積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,以病人為中心,實(shí)現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,病人滿意度達(dá)96.8%。同時(shí),醫(yī)院還積極開展護(hù)理延伸服務(wù),對(duì)術(shù)后康復(fù)等情況進(jìn)行電話隨訪,其隨訪率也從60%提高到100%。 除了醫(yī)院內(nèi)部的臨床關(guān)愛,住院部女職工們還積極參與精準(zhǔn)扶貧事業(yè),2016年贊助各扶貧掛點(diǎn)村各類款項(xiàng)計(jì)4.8萬(wàn)元,發(fā)放困難群眾和困難黨員慰問金6000元,為解決村民實(shí)際困難提供了積極幫助。不僅如此,職工們還與蕉城區(qū)多個(gè)計(jì)生困難戶建立結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,主動(dòng)前往困難戶家中看望慰問他們,并為他們送上資助資金,盡自己所能幫助其脫貧致富。 “巾幗團(tuán)”點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心服務(wù),如溫暖的陽(yáng)光灑進(jìn)病房,溫暖了病床,也溫暖了心靈。 勇?lián)厝蔚摹澳镒榆姟?/p> 近日,寧德人民醫(yī)院接連收到寧德新能源科技有限公司和寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司送來“贊名醫(yī)名科·頌醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”和“醫(yī)德高尚辛勤付出”錦旗,表達(dá)了企業(yè)對(duì)醫(yī)院及體檢科全體醫(yī)護(hù)人員的贊揚(yáng)和感謝。 新能源產(chǎn)業(yè)作為我市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一,以寧德新能源科技有限公司和寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司為代表的新能源產(chǎn)業(yè)集群在寧德(漳灣)工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展。為了助力新能源支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,寧德人民醫(yī)院住院部醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)一直承擔(dān)著新能源企業(yè)員工各項(xiàng)健康維護(hù)工作,更好地為其提供便捷服務(wù)。2016年9月,寧德人民醫(yī)院新能源醫(yī)務(wù)室在新能源湖東廠區(qū)設(shè)立,住院部在人員緊缺的情況下,加班加點(diǎn)安排醫(yī)務(wù)人員坐診值班,日均就診達(dá)200多人次,并購(gòu)置專用體檢車和先進(jìn)設(shè)備,鋪設(shè)信息網(wǎng)專線,為企業(yè)員工提供上門醫(yī)療服務(wù),深受新能源公司管理層和廣大員工的好評(píng)。 2017年年初,新能源廠區(qū)一員工意外觸電致心臟驟停,醫(yī)務(wù)室第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,挽回了員工的生命;同年,其一部門發(fā)生數(shù)例肺炎,住院部醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)防治,及時(shí)控制了肺炎的流行……一組組生動(dòng)的案例見證了醫(yī)務(wù)人員在危機(jī)關(guān)頭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 另有數(shù)據(jù)顯示,住院部還承擔(dān)著新能源、聯(lián)德等大型企業(yè)員工體檢工作,年體檢近5萬(wàn)人次,共計(jì)年就診12萬(wàn)多人次;開展分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診工作,覆蓋基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)16家;義診贈(zèng)藥、醫(yī)療保健等共計(jì)200余次…… 這些數(shù)據(jù)的背后是女子軍團(tuán)的力量,她們用責(zé)任挑起重?fù)?dān),用細(xì)致完成使命,也用一個(gè)個(gè)驕人的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院一個(gè)又一個(gè)新跨越。 “一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,這支“娘子軍”在寧德人民醫(yī)院誕生并閃耀光芒,除滿載院內(nèi)各項(xiàng)榮譽(yù)外,更是獲得過“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)集體”“福建省三八紅旗集體”“福建省五一先鋒號(hào)”“福建省巾幗文明崗”“福建省文明行業(yè)示范點(diǎn)”“寧德市五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號(hào);共計(jì)有女職工12人次被評(píng)為“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”“福建省巾幗建功標(biāo)兵”“福建省醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查先進(jìn)個(gè)人”“福建省護(hù)理學(xué)會(huì)動(dòng)脈采血安全規(guī)范操作比賽三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。(蘇詩(shī)瑤顏湊 李枝端 文/圖) ? |