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推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，“保姆式”服務(wù)夠不夠？沙縣的答案是“不夠”。近日，沙縣縣委、縣政府出臺(tái)《全面實(shí)行“媽媽式服務(wù)”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，為落實(shí)趕超戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和有效保障。

過(guò)去兩年，沙縣不斷深化“增激情、敢擔(dān)當(dāng)、破難題”主題活動(dòng)，開展了“重大項(xiàng)目百日攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)”“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年沙縣GDP首次突破200億元，去年達(dá)到233.01億元，比增16.5%；財(cái)政收入、規(guī)上工業(yè)增加值、固投等5個(gè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅，去年均位居全市前4位，增幅和排名也高于2016年。

今年是“項(xiàng)目攻堅(jiān)競(jìng)賽年”。為鞏固拓展活動(dòng)成果，全力開創(chuàng)發(fā)展新局面，沙縣深入實(shí)踐“馬上就辦、真抓實(shí)干”理念，以“最多跑一次”改革為目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，從項(xiàng)目審批、服務(wù)企業(yè)、要素保障、考評(píng)激勵(lì)四個(gè)方面先行先試，以“媽媽式服務(wù)”為紐帶，全力構(gòu)建新時(shí)期“親”“清”政商關(guān)系。

在項(xiàng)目審批上，讓企業(yè)享有更高的效率。各級(jí)各部門在“最多跑一次”改革上持續(xù)發(fā)力，覆蓋企業(yè)和群眾辦事涉及到的所有部門單位和具體環(huán)節(jié)。通過(guò)建立聯(lián)合預(yù)審、聯(lián)合審批、聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合踏勘“四聯(lián)”審批機(jī)制，以及限時(shí)辦結(jié)承諾制、模擬審批機(jī)制、信用雙承諾制，簡(jiǎn)化不必要的審批環(huán)節(jié)和條件，力爭(zhēng)投資項(xiàng)目不到60天即可獲得開工許可，特殊、復(fù)雜情況可延遲至90天。同時(shí)，建立健全大數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善企業(yè)資信評(píng)估體系，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)信用約束，實(shí)現(xiàn)事中事后有效監(jiān)管。

在服務(wù)企業(yè)上，讓企業(yè)享有更優(yōu)的待遇。在全縣黨員干部中開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大落實(shí)”和“雙百雙服促發(fā)展”活動(dòng)，項(xiàng)目專人跟蹤、服務(wù)全程幫辦，為企業(yè)排憂解難；組建項(xiàng)目服務(wù)集中代辦點(diǎn)，實(shí)行周末預(yù)約無(wú)休機(jī)制；建立一線辦公機(jī)制、“七個(gè)十”項(xiàng)目掛包機(jī)制和“一月一協(xié)調(diào)”機(jī)制，以解決具體問(wèn)題為主攻方向，重點(diǎn)解決企業(yè)融資和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題，以及項(xiàng)目審批和實(shí)施過(guò)程中的困難問(wèn)題，推進(jìn)一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目投資落地。

同時(shí)，出臺(tái)《沙縣推動(dòng)新一輪經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展十一項(xiàng)政策》，依法依規(guī)實(shí)施企業(yè)差別化電價(jià)、水價(jià)、排污費(fèi)和用地、用能、信貸、人才等一系列務(wù)實(shí)管用的配套政策，讓企業(yè)享有更多實(shí)惠；每年表彰突出貢獻(xiàn)企業(yè)家，提高優(yōu)秀企業(yè)家政治待遇，完善合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅的企業(yè)主在申請(qǐng)落戶、子女就學(xué)等方面的社會(huì)保障，讓企業(yè)享有更高的榮譽(yù)和歸屬感。

那么，如何讓方案落地有聲？

沙縣在各部門根據(jù)單位實(shí)際，定制“媽媽式服務(wù)”相應(yīng)工作機(jī)制基礎(chǔ)上，引入“微考評(píng)”強(qiáng)化督查。由項(xiàng)目服務(wù)保障組建立“微信評(píng)服務(wù)”機(jī)制，企業(yè)可以通過(guò)微信服務(wù)號(hào)對(duì)服務(wù)部門匿名評(píng)價(jià)，全程監(jiān)督，微信評(píng)價(jià)結(jié)果納入“媽媽式服務(wù)”考評(píng)。同時(shí)，項(xiàng)目服務(wù)保障組定期對(duì)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)督查，并結(jié)合“一季一觀摩一評(píng)議”、微信曬成效等機(jī)制，對(duì)“媽媽式服務(wù)”進(jìn)行量化打分。考評(píng)結(jié)果納入年終績(jī)效及項(xiàng)目考評(píng)，并對(duì)排名后三位的單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談；對(duì)落實(shí)“媽媽式服務(wù)”搞變通、走形式，導(dǎo)致縣委、縣政府中心工作和項(xiàng)目建設(shè)滯后的人和事，由縣紀(jì)委監(jiān)察委視情況予以追責(zé)問(wèn)責(zé)。

（三明日?qǐng)?bào)沙縣記者站 鄧書榕）